Met klantenservice.io
24/7 · Nederlands
Zonder
NEE
GEMIST
Helaas zijn wij gesloten… wij gaan om 17:00 naar huis.
gemiddeld 38% mist u
Ja
Elke bel. Overdag, ’s avonds, zondag. Geen wachtrij.
Nee
Bezet. Lunch. Vakantie. De klant kiest de concurrent.
Ja
Te moeilijk? Naar een collega. Met samenvatting. Niemand begint opnieuw.
Nee
Toets 3. Wachtmuziek. ‘Waar belde u ook alweer voor?’
Ja
Transcript. Sentiment. Onderwerp. Klaar voor uw CRM.
Nee
Iemand krabbelde iets op een briefje. Weg.
Ja
EU. Versleuteld. Verwerkersovereenkomst. Klaar.
Nee
Waar staat die opname? Wie luistert mee? Geen idee.
Met klantenservice.io
Stem
Studio of gekloond van uw beste medewerker.
Kennis
Producten, FAQ, huisstijl. Klaar in een uur.
Nummer
Bestaand nummer of nieuw 085-nummer.
Live
Elke oproep. Transcript. Analyse.
Zonder
Werven
Vacature. Gesprekken. Inwerken. Ziekte. Weg.
Wachten
Piek op maandag. Wachtrij. Ophangen.
Gokken
Wat zei de klant? Niemand schreef het op.
Sluiten
Om 17:30 gaat de bel naar voicemail.
Ja · stem
Sanne, Daan, Amber. Of de stem van uw beste medewerker.
Nee · stem
“Toets 1 voor Nederlands.” Ophangen.
SANNE
Vriendelijk & geduldig — ideale eerstelijns stem
DAAN
Professioneel & helder — zakelijke toon
AMBER
Warm & empathisch — perfect voor aftercare
LARS
Energiek & enthousiast — verkoop & upselling
FLEUR
Rustig & zakelijk — financiële dienstverlening
MOHAMMED
Neutrale inspreekstem — algemene support
Ja · 14:32
DAAN
Goedemiddag, Jansen & Zn. Waarmee kan ik u helpen?
BELLER
Mijn cv-ketel doet het niet. Kan er vandaag iemand langs?
DAAN
Ik zie 16:00–17:30 bij Kevin. Zal ik dat reserveren?
BELLER
Ja, graag.
DAAN
Gereserveerd. Sms volgt. Tot zo.
Nee · 14:32
“U spreekt met het antwoordapparaat van Jansen & Zn. Spreek na de piep.”
Piep. Stilte. Ophangen. Geen afspraak. Kevin komt niet.
Ja · prijs
Nee · prijs
Voor kleine teams die 24/7 bereikbaar willen zijn.
€ 49
/ maand excl. btw
Voor groeiende organisaties met veel klantcontact.
€ 149
/ maand excl. btw
Voor organisaties met hoge volumes en strenge eisen.
€ 499
/ maand excl. btw
“Klanten vragen niet meer of het een robot is. Ze vragen wanneer ze Sanne weer spreken.”
“Van 60% gemiste oproepen naar nul. Ons team doet nu alleen de gesprekken die ertoe doen.”
Ja · antwoord
Nee · omwegen
Gebouwd op Fish Audio S2. In tests hoort 9 op de 10 luisteraars geen verschil met een echte medewerker.
De agent herkent dat en schakelt door naar uw team — met een korte samenvatting.
Ja. U zet uw huidige nummer door of claimt een nieuw 085-nummer.
Verwerking binnen de EU, versleutelde opslag, standaard verwerkersovereenkomst.